2012-05-29 | 编辑:joanchen 186861 浏览人次

常见问题 FAQ

尊敬的会员们,为能及时帮您解答在【EnergyTrend-集邦新能源网】上遇到的各种疑问,我们对您可能遇到的问题进行了汇总,并作出了相关解答,具体如下:(如找不到解决您所需问题的答案, 可发送邮件至Service@EnergyTrend.com 或通过客服QQ直接与我们的客服人员联络。

关于会员等级

【EnergyTrend-集邦新能源网】的会员有几类?
如何成为【EnergyTrend-集邦新能源网】的一般会员?
如何成为【EnergyTrend-集邦新能源网】的付费会员?

网站常见问题

注册时,账号及密码其形式有什么特别规定吗?
如果忘记账号或密码怎么办?
如何查询或修改自己所注册的会员基本数据?
如何订阅每周的电子报?
如何加入【EnergyTrend-集邦新能源网】QQ群?
为何在注册后仍无法登录网站?

网站服务内容

怎样在讨论区发表文章?
如何在【EnergyTrend-集邦新能源网】放置广告?
如何向【EnergyTrend-集邦新能源网】在线投稿?
 

关于会员等级

【EnergyTrend-集邦新能源网】 的会员有几类?

目前,凡在【EnergyTrend-集邦新能源趋势网】成功注册的用户,即可成为【EnergyTrend-集邦新能源趋势网】会员。主要分为两类,一般会员与付费会员。

 

如何成为【EnergyTrend-集邦新能源网】 的一般会员?

【EnergyTrend-集邦新能源趋势网】对一般会员完全不收取任何费用,只需在网上注册成功后,即可成为一般会员。一般会员均可享有以下免付费服务:
—完整浏览文章权限,包含产业信息、分析评论、专题报导、价格趋势、产业访谈、新能源知识、展览会议等内容。
—定期接收会员电子报(繁、简、英三语系,可复选),向您提供最新的新能源产业重大新闻、分析评论、展览会议、产品供需等信息。 —可申请加入QQ群,参与行情讨论与即时买卖。

 

如何成为【EnergyTrend-集邦新能源网】的付费会员?

想了解更详尽的付费会员信息,请前往【EnergyTrend-集邦新能源网】的研究报告页面,http://www.energytrend.cn/miservice

网站常见问题

注册时,账号及密码其形式有什么特别规定吗?

帐会员账号允许空格,不允许"."、"-"、"_"以外的其他符号,账号没有特定大小写的区别(最少三个字符)。

 

如果忘记账号或密码怎么办?

点击【EnergyTrend-集邦新能源网】网站上方的"登入"接口,然后选择"忘记密码"。
步骤一:输入注册时使用的电子信箱。
步骤二:请查找您的电子信箱,系统会自动发送会员账号及新的密码链接到您的注册邮箱。
注:在忘记帐号或密码的情况下,请务必记得您注册时所使用的电子邮箱,否则我们将无法协助您找回帐号及密码。若您忘记注册时所使用的电子邮箱,此时则需再次注册,才能成为【EnergyTrend-集邦新能源网】 的会员。

 

如何查询或修改自己所注册的会员基本数据?

登入账号,点击"我的账户"并选择"编辑"按钮,在"帐户"栏可以修改邮箱地址和密码;在"个人信息"栏可以修改名称、手机号码、传真号码、国家或地区;在"公司信息"栏可以修改公司资料;在"电子报"栏可以选择想预订的电子报版本,点击"保存"按钮,即可完成对会员基本数据的修改。

 

如何订阅每周的电子报?

【EnergyTrend-集邦新能源网】的电子报是提供给所有注册会员的一项免付费服务。其内容包含太阳能现货价格、焦点新闻、每周新闻精选和讨论区最新话题。当您成功注册为【EnergyTrend-集邦新能源网】一般会员时,系统将自动默认注册会员为电子报订户。 登入账号,点击"我的账户"并选择"编辑"按钮,点击"电子报"栏,可以选择想预订的电子报版本,点击"保存"按钮,即可完成电子报的预订。

 

如何加入【EnergyTrend-集邦新能源网】QQ群?

【EnergyTrend-集邦新能源网】的所有会员都可申请加入集邦新能源QQ群。 目前【EnergyTrend-集邦新能源网】设有2个QQ群:太阳能、风能、清洁能源群号: 53098736,储能电池、电动车群号: 80766624。 随着QQ群人数的增加,【EnergyTrend-集邦新能源网】会相继开设更多的群,方便业界人数交流,希望业内朋友积极支持!把握大好机会与业界连结!

 

为何在注册后仍无法登录网站?

可能有下列几种原因:
1.在注册会员的时候,网络的中断,或者一些系统上的错误,造成个人信息未能成功注册。
2.浏览器上的"cookies"功能没有允许cookies写入,请检查浏览器上cookies的状态。
3. 输入的账号密码与当初注册所使用的不同,如果已经忘记当初所申请的账号及密码,可以到忘记账号及密码,提出修改申请。
4.由于提供不正确的信息或者不正当使用【EnergyTrend-集邦新能源网】所提供的平台,而导致您的账号被停止使用,可以通过客服邮箱和客服电话与客服部门联络,或是利用客服QQ直接向客服人员咨询。

网站服务内容

怎样在讨论区发表文章?

首先在【EnergyTrend-集邦新能源网】上注册成功后,点击网页上部的"讨论区",或者直接登录:http://bbs.energytrend.cn ,即可进入讨论区发表文章。

 

如何在【EnergyTrend-集邦新能源网】放置广告?

【EnergyTrend-集邦新能源网】向所有会员提供繁、简、英三语系广告服务,并且可根据您的需要提供客制化广告。无论是增加品牌曝光率或是网站能见率,我们都将全力以赴,为您打造完美的宣传方案。广告版位及费用等具体细节,请参考网页内容并与我们联系:http://www.energytrend.cn/contact

 

如何向【EnergyTrend-集邦新能源网】在线投稿?

【EnergyTrend-集邦新能源网】提供新能源产业内人士投稿,不收取任何额外费用。投稿内容涵盖简中、繁中及英文各语系新闻稿及图片,如果您有最新的行业新闻,赶紧发布到http://www.energytrend.cn/announcements/
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